FAQよくあるご質問

商品について

プロテインはすべてグラスフェッドですか？

グラスフェッドの製品ではございません。

付属スプーンが見つかりません

本来パウダーの上にある付属スプーンが見当たらない場合は、配達の揺れなどによりパウダーの奥の方に入ってしまっている可能性がありますので、ご確認をお願いします。

子供が飲んでも大丈夫ですか？

一般的なご回答としまして、弊社製品ホエイプロテインは何歳からお飲みいただいても問題ないと思います。 ただ、お飲みいただいている中で、気になる事や不具合を感じた場合はただちに中止していただき（その後医師の診断などを推奨します）、お子様ご自身に関する明確な回答につきましては、医師や専門の検査機関への検査を推奨します。

ホエイプロテインの炭水化物の内訳は何でしょうか？天然由来の糖でしょうか？

弊社のナチュラルホエイプロテイン（プレーン味）は甘味料無しの乳タンパクそのものです。栄養成分表の炭水化物の主な構成のほとんどは乳由来の乳糖になります。

ホエイプロテインの泡立ちはどうですか？

振った直後はとても細かい泡が立ちます。

ホエイプロテインの溶けやすさについておしえてください

溶けやすいプロテインになります。15秒前後シェイカーにて振っていただけるとサラッとしたドリンクになります。

ホエイプロテインにビタミンは入っていますか？

弊社プロテイン製品はタンパク質の補給をメインとしており、ビタミンは製品と別にとっていただく事を推奨しているため、現在、弊社プロテイン製品にはビタミンは含まれていません。

抹茶オレ味、カフェオレ味にカフェインは含まれていますか？

弊社ではカフェイン含有の調査を行っていないため、正確な数値のご案内ができかねますが、味付けに使用しているのみのため微々たる量とは思います。不都合の場合はご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

ホエイプロテインはどのような味ですか？

ホエイプロテインのプレーン味は牛乳に近い風味です。 （味覚には個人差があり、あくまで「ご参考」としていただければと思います）

ドーピング検査には引っかからないですか？

弊社製品はドーピングについて機関からの認証は受けていませんが、独自の厳正な判断基準を設け製品の製造を行っており、世界アンチドーピング機関であるWADAが定める禁止薬物リストに該当する成分は含まれておらず、製造・品質管理基準を遵守し原材料の入荷から製造工程・品質検査・出荷にいたるすべての過程において、定められた管理基準の元「安全」に作られた品質の製品をご提供できる工場で製造しております。 弊社CEO大谷も弊社製品を日々飲み続けている中、毎年ドーピング検査を受け、陽性とはなっておりません。もしご心配な場合、公式オンラインストアの各製品ページ及び商品裏面に記載されている成分表記をご参照の上、お近くの薬剤師やスポーツファーマシストへのご相談を推奨しています。

ホエイプロテインの原産国をおしえてください

ホエイプロテイン(WPC、WPI）に関しまして、弊社ではより最適なパウダーにて製造ができるよう複数の原料（ホエイパウダー）を時期によって使い分けております。フレーバーによって異なります為、正確な情報は到着品の商品パッケージ裏面をご確認頂きますようお願いいたします。

クレアチンはローディングが必要ですか？

弊社製品クレアチンはローディングの必要はありません。

BCAAの価格の違いについておしえてください

弊社製品BCAAは国内ブランドの原材料、海外ブランドの原材料の使用により、価格に影響しています。青りんご味は国内ブランドの原材料を使用しているため他フレーバーと内容量が異なります。

ジッパーが閉まらないのですが、どうすればいいでしょうか？

ジッパー部分は対になっている部品を使用しているため、片方が張り付いてしまっている可能性が考えられます。ジッパー部分の真ん中を入れ込んでいただく方法をお試しください。（※けがやジッパー部分を傷つけないようお気を付けください。） また、ジッパー部分の粉の付着（ジッパーの隙間に粉が入り込む等）によりうまく閉まらないケースも考えられますため、粉の入り込みや付着等をご確認いただき、粉を取り除いてから閉めていただく方法もお試しください。

賞味期限をおしえてください

ホエイプロテインの賞味期限は製造日などにより多少前後致しますが、通常、約12～18か月です。開封後は保管状況によって品質が変化してしまう場合もありますので、お早めにお飲みいただくことを推奨しています。

製品の成分をおしえてください

公式オンラインストアの成分表一覧ページ及び、商品裏面に記載をしていますので、記載の情報をご参照ください。